מדיניות החזרה וביטול עסקה

אנו מאפשרים החזרת מוצרים או החלפתם עד 14 יום מתאריך קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

יש לשלוח את המוצרים חזרה אל כתובת המשלוח.
לאחר קבלת החבילה במשרדנו תקבלו החזר כספי בניכוי דמי המשלוח.

לתיאום החזרת מוצר אנא צרו קשר עם דגנית בכתובת המייל kyerucham@gmail.com

מדיניות משלוחים

משלוח המוצרים מתבצע באמצעות חברת משלוחים או באיסוף עצמי.

המוצרים נארזים בקפידה ונשלחים מרופדים היטב.

במשלוח אחד לאותה הכתובת אפשר לשלוח עד שני מארזים ארוזים יחד או עד שישה פריטים ארוזים יחד.

כדי שאפשר יהיה לבצע מסירה מדויקת וללא עיכוב יש להקפיד להקליד את מספר הטלפון של המקבל וכן את כתובתו המדויקת.

 המשלוח יצא ביום שלאחר יום ההזמנה.

 עלות משלוח

בירוחם משלוח עד הבית – משלוח ללא עלות

משלוח עד הבית – בקנייה עד 300 ₪ – עלות משלוח: 35 ₪

  בקנייה מעל 300 ₪ – משלוח ללא עלות.

איסוף עצמי – ללא עלות, מסמטת הקנית 7 ירוחם, לאחר תיאום בטלפון 054-9749192

 זמני אספקה

עד 3 ימי עסקים ברוב אזורי הארץ. אספקה ליישובים מרוחקים עד 14 ימי עסקים.

 שירות לקוחות

לכל שאלה אפשר לפנות לדגנית 054-9749192.

 מדיניות פרטיות

אנו מתחייבים שלא להעביר מידע שנמסר דרך האתר לאף גורם צד ג', פרט לצורך ביצוע העסקה (לדוגמה, חברת המשלוחים)